TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA ENTRYPAY
EntryPay, S.A.P.I. de C.V.
Última actualización
14 de agosto de 2026
El presente instrumento (en adelante, el “Contrato”) regula la relación contractual entre EntryPay, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “EntryPay” o el “Prestador”), con Registro Federal de Contribuyentes ENT2111268C8 y domicilio en José María Ibarrarán 47-7B, Oficina 904B, Col. San José Insurgentes, C.P. 03900, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, y la persona física o moral que contrate los Servicios (en adelante, el “Cliente”), conjuntamente las “Partes”, quienes se sujetan al tenor de las siguientes cláusulas.
I. Definiciones
Para efectos del presente Contrato, los siguientes términos, ya sea en singular o en plural, tendrán el significado que a continuación se indica:
- “Speeny”: Speeny Innovation Solutions, S.A.P.I. de C.V., sociedad controladora que ostenta el 95% (noventa y cinco por ciento) de las acciones representativas del capital social de EntryPay y titular de la propiedad intelectual, industrial y de la marca EntryPay, incluyendo la Plataforma y los Productos. Speeny no es parte de este Contrato ni presta los Servicios; su intervención se limita a lo señalado en la Cláusula XII (Propiedad Intelectual).
- “Plataforma” o “Sistema”: el conjunto de soluciones tecnológicas propiedad de Speeny y licenciadas a EntryPay para su explotación comercial, integrado por EntryPay Cloud, EntryPay Cluster, App EntryPay Initial, App EntryPay Convenient y el Club de Negocios (conjuntamente, los “Productos”).
- “EntryPay Cloud”: el panel de administración web mediante el cual el Cliente configura, administra y da seguimiento a la operación del inmueble a su cargo, incluyendo el control de acceso, cobros, usuarios y reportes financieros.
- “EntryPay Cluster”: el módulo complementario de EntryPay Cloud dirigido a Clientes que administran o construyen múltiples inmuebles, que permite la consolidación de información, reportes y control centralizado de dichos inmuebles.
- “App EntryPay Initial” y “App EntryPay Convenient”: las aplicaciones móviles, en sus respectivas versiones, mediante las cuales los Usuarios Titulares, sus Dependientes, el Personal del administrador y los Visitantes interactúan con el control de acceso del inmueble, con las funcionalidades propias de cada versión conforme a la Lista de Precios vigente.
- “Club de Negocios”: la plataforma tecnológica mediante la cual los Socios de Negocios registran a sus prospectos, generan sus cotizaciones, dan seguimiento a sus proyectos y consultan sus comisiones. A través del Club de Negocios, y de manera adicional a lo que pueden realizar los Socios de Negocios, el equipo interno de EntryPay (Gerentes Regionales “GRE”, Gerentes de Ventas “GVE” y Ejecutivos Regionales “ERE”) podrá: (i) cargar de forma masiva prospectos provenientes de campañas de mercadotecnia digital, incluyendo campañas realizadas a través de Meta y Google; (ii) asignar dichos prospectos a los Socios de Negocios correspondientes; y (iii), únicamente en el caso del GRE, capturar directamente los perfiles de usuarios que se encuentren en un nivel jerárquico inferior al suyo dentro de la estructura del Club de Negocios, así como enviar a producción y a facturación un nuevo proyecto.
- “Bridge EntryPay”: el dispositivo electrónico instalado físicamente en el inmueble que permite la comunicación mediante el protocolo Bluetooth de baja energía (BLE) con la App EntryPay para la apertura del sistema de control de acceso.
- “Socio de Negocios”: la persona física o moral que, mediante un contrato de Club de Negocios celebrado directamente con EntryPay, comercializa los Servicios, e instala y presta soporte de primer nivel respecto de los Productos y el Bridge EntryPay.
- “Región”: cada una de las zonas geográficas en que se divide un país conforme a su sistema postal nacional, para efectos de la asignación y, en su caso, sustitución de los Socios de Negocios que atienden a los Clientes ubicados en dicha zona, conforme al Anexo de Regionalización aplicable a cada país en el que la Plataforma se encuentre activa.
- “Lista de Precios”: el documento vigente publicado por EntryPay en www.entrypay.net/precios, que contiene los SKU, descripciones, precios y condiciones de venta de las licencias, los Bridges EntryPay, la capacitación, la implementación y los servicios opcionales, y que forma parte integrante de este Contrato para todos los efectos legales.
- “Aviso de Privacidad”: el Aviso de Privacidad Integral de EntryPay, disponible en www.entrypay.net/aviso-de-privacidad, que rige el tratamiento de datos personales realizado con motivo de este Contrato.
- “Servicios”: los servicios descritos en la Cláusula III de este Contrato.
II. Aceptación del Contrato
Al registrarse, marcar la casilla de aceptación correspondiente, firmar electrónicamente, o utilizar de cualquier forma la Plataforma, el Cliente manifiesta su consentimiento expreso e informado al presente Contrato y al Aviso de Privacidad, mismos que constituyen un mensaje de datos con plena validez y eficacia jurídica en términos de los artículos 89 a 114 bis del Código de Comercio. EntryPay conservará constancia de dicha aceptación conforme a la NOM-151-SCFI vigente.
El Cliente declara ser mayor de 18 (dieciocho) años de edad y contar con capacidad legal para contratar y, en su caso, con las facultades suficientes para obligar a la persona moral que representa. EntryPay podrá solicitar en cualquier momento documentación que acredite dicha capacidad o representación, y podrá suspender el registro respecto del cual exista sospecha fundada de incumplimiento de este requisito.
III. Objeto y descripción de los Servicios
Por medio del presente Contrato, EntryPay se obliga a prestar a favor del Cliente, con los más altos estándares de calidad y profesionalismo, y usando recursos humanos, técnicos y materiales propios y suficientes, los siguientes Servicios:
- El acceso y uso de la Plataforma (EntryPay Cloud y, en su caso, EntryPay Cluster conforme al plan contratado), cuyo propósito es la validación del cumplimiento de pagos recurrentes del inmueble, el otorgamiento de los permisos de apertura del sistema de control de acceso, la gestión de áreas comunes, pagos por evento, control de visitantes, control de asistencia de empleados y rondines de vigilancia, conforme a la versión de App EntryPay contratada (Initial o Convenient).
- La identificación del Cliente mediante el registro y la cuenta que le sea asignada por EntryPay.
- Asistencia técnica a través de la mesa de ayuda, en los horarios de atención al Cliente establecidos por EntryPay y conforme al nivel de servicio contratado según la Lista de Precios vigente. El servicio de mesa de ayuda en su modalidad 24/7 (“PM-MEA-247” o equivalente) es un servicio opcional adicional, sujeto a pago independiente conforme a la Lista de Precios; la mesa de ayuda incluida por defecto en la suscripción cubre los horarios hábiles de atención publicados por EntryPay.
EntryPay determinará los términos y condiciones operativos de los Servicios, sin que ello le permita modificar unilateralmente las condiciones económicas o las obligaciones esenciales del Cliente fuera de lo previsto en la Cláusula XX (Modificaciones).
IV. Obligaciones de las Partes
Implementación del sistema. EntryPay Cloud, EntryPay Cluster y las Apps EntryPay son soluciones de uso en línea. Para su acceso, el Cliente deberá contar con un dispositivo electrónico con conexión a internet y, en su caso, un navegador web compatible o el sistema operativo móvil compatible (iOS o Android).
Entrega de información. El Cliente se obliga a entregar o capturar en la Plataforma la información necesaria para la prestación de los Servicios, incluyendo datos de identificación del Personal del administrador y de los Usuarios Titulares, Dependientes y demás personas relacionadas con el inmueble. El tratamiento de dichos datos personales se sujetará en su totalidad al Aviso de Privacidad. El Cliente garantiza contar con la autorización necesaria para el tratamiento de los datos personales que proporcione a EntryPay, y se obliga a sacar en paz y a salvo a EntryPay de cualquier reclamación, daño o sanción derivada del incumplimiento de dicha garantía.
Ingreso de la información al sistema. El Cliente será responsable de cargar y mantener actualizada la información en la Plataforma, con el apoyo de la capacitación proporcionada al momento de la implementación.
Mantenimiento y soporte técnico. EntryPay realizará el mantenimiento, actualización y reparación de la Plataforma que resulte necesario, bajo su exclusiva responsabilidad, cuenta y costo, notificando al Cliente con al menos 5 (cinco) días hábiles de anticipación cuando dicho mantenimiento pueda afectar la disponibilidad del servicio, salvo en casos de urgencia justificada. La Plataforma podrá quedar deshabilitada durante el mantenimiento por un periodo de hasta 1 (un) día hábil.
Incidencias. Ante incidencias operativas no programadas, EntryPay podrá deshabilitar temporalmente la Plataforma por el tiempo estrictamente necesario para su reparación, y se compromete a restaurar el servicio a la brevedad posible. El Cliente podrá reportar cualquier incidencia al correo soporte@entrypay.net o al teléfono +52 (55) 2177-3508.
V. Regionalización y cambio de Socio de Negocios
Para efectos de la asignación y, en su caso, sustitución de Socios de Negocios, cada país en el que la Plataforma se encuentre activa deberá estar regionalizado conforme al sistema postal nacional correspondiente. En el caso de México, la regionalización se realiza conforme a las 8 (ocho) Regiones definidas por el Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX) con base en el código postal de cada entidad federativa, mismas que se detallan en el Anexo de Regionalización disponible en www.entrypay.net/regiones.
La Región de cada Socio de Negocios se determinará de forma automática con base en el código postal de su domicilio fiscal registrado ante EntryPay. Un Socio de Negocios podrá tener asignada más de una Región cuando acredite ante su Ejecutivo Regional (“ERE”) su capacidad de servicio en la Región adicional de que se trate, conforme al procedimiento que EntryPay establezca para dichos efectos.
El Cliente podrá solicitar, en cualquier momento, el cambio del Socio de Negocios que le haya sido asignado, cuando dicho cambio derive de la ausencia o de un servicio deficiente por parte de dicho Socio de Negocios. Recibida la solicitud, el ERE correspondiente tendrá la obligación de asignar al Cliente un nuevo Socio de Negocios que se encuentre activo en la misma Región del inmueble del Cliente, dentro de un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
La regionalización a que se refiere esta Cláusula resulta igualmente aplicable a los prospectos registrados en el Club de Negocios, ya sea que hayan sido capturados directamente por los Socios de Negocios o cargados de forma masiva por el equipo interno de EntryPay conforme a lo señalado en la definición de Club de Negocios. En ambos casos, la asignación de cada prospecto a un Socio de Negocios se determinará conforme a la Región correspondiente al domicilio o código postal del prospecto de que se trate.
VI. Infraestructura tecnológica y niveles de servicio
La Plataforma se encuentra alojada en la infraestructura de nube de Microsoft Azure. EntryPay ofrece a los Clientes los mismos niveles de acuerdo de servicio (SLA) y los mismos niveles de seguridad que Microsoft pone a disposición de EntryPay como proveedor de dicha infraestructura, sin que EntryPay pueda garantizar condiciones superiores a las que dicho proveedor le otorgue a EntryPay.
La comunicación necesaria para la función de apertura remota del sistema de control de acceso se realiza a través de la red de comunicaciones NB-IoT (Narrowband IoT) proporcionada por Telcel. EntryPay ofrece a los Clientes los mismos niveles de acuerdo de servicio (SLA) y los mismos niveles de seguridad que Telcel pone a disposición de EntryPay como proveedor de dicha red, sin que EntryPay pueda garantizar condiciones superiores a las que dicho proveedor le otorgue a EntryPay.
VII. Requisitos y permisos de la App en el dispositivo móvil
Para el óptimo funcionamiento de la Plataforma, los usuarios de la App EntryPay (Initial o Convenient) deberán autorizar, al momento de instalar la aplicación en su dispositivo móvil, el uso de los siguientes permisos: (i) Localización; (ii) Bluetooth; (iii) Notificaciones; y (iv) reconocimiento biométrico del propio dispositivo. La falta de autorización de alguno de estos permisos podrá impedir el funcionamiento correcto de determinadas funcionalidades de la App, sin que ello sea imputable a EntryPay. El tratamiento de los datos asociados a dichos permisos se sujeta al Aviso de Privacidad.
VIII. Precio y forma de pago
Los precios de las licencias, los Bridges EntryPay, la capacitación, la implementación y los servicios opcionales se rigen por la Lista de Precios vigente al momento de la contratación, publicada en www.entrypay.net/precios, la cual forma parte integrante de este Contrato.
VIII.1 Facturación del primer mes
En el primer mes de vigencia del Contrato, EntryPay facturará y cobrará directamente al Cliente los siguientes conceptos, conforme a la Lista de Precios vigente: (i) las licencias de software como servicio (SaaS) correspondientes a la versión contratada (Initial o Convenient); (ii) la renta del primer mes del o los Bridge EntryPay del modelo elegido, salvo que el Cliente haya optado por su compra conforme al numeral VIII.3; y (iii) el servicio de capacitación e implementación.
VIII.2 Facturación de los meses 2 a 12 y subsecuentes
A partir del segundo mes de vigencia, EntryPay facturará mensualmente al Cliente únicamente: (i) las licencias SaaS correspondientes a la versión contratada; y (ii) la renta del o los Bridge EntryPay instalados, salvo que el Cliente haya optado por su compra conforme al numeral VIII.3.
VIII.3 Compra del Bridge EntryPay
El Cliente podrá optar, al momento de la contratación, por adquirir en propiedad el o los Bridge EntryPay requeridos conforme al precio de venta señalado en la Lista de Precios, en cuyo caso no se generará renta mensual por dicho concepto. El Bridge EntryPay ya no se ofrece bajo la modalidad de comodato.
VIII.4 Instalación, canalización y accesorios
La instalación física del o los Bridge EntryPay, así como la tubería, canalización y/o cableado que se requieran, serán realizados por el Socio de Negocios que haya atendido al Cliente, quien facturará dichos conceptos directamente al Cliente, sin intervención de EntryPay en dicha facturación ni responsabilidad de EntryPay sobre su ejecución. Cualquier accesorio adicional no contemplado en la Lista de Precios será cotizado, vendido e instalado directamente por el Socio de Negocios al Cliente. En consecuencia, EntryPay no será responsable por la calidad, garantía, vicios ocultos, retrasos o incumplimientos relacionados con los servicios o productos que el Socio de Negocios preste o facture directamente al Cliente conforme a esta cláusula, sin perjuicio de las acciones que el Cliente pueda ejercer directamente en contra de dicho Socio de Negocios.
VIII.5 Medios de pago
El Cliente podrá realizar sus pagos mediante (i) transferencia electrónica interbancaria (SPEI) a la cuenta que EntryPay le proporcione, o (ii) a través de la pasarela de pago Stripe integrada en la Plataforma, en cuyo caso el tratamiento de los datos de pago se sujetará a las políticas de Stripe, Inc., conforme a lo señalado en el Aviso de Privacidad.
VIII.6 Facturación fiscal
EntryPay emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la recepción de cada pago.
VIII.7 Modificación de precios
EntryPay podrá modificar los precios vigentes de los Servicios, notificando al Cliente con al menos 60 (sesenta) días naturales de anticipación mediante la publicación de la Lista de Precios actualizada y el envío de un correo electrónico a la dirección registrada por el Cliente. Los nuevos precios serán aplicables a partir de la siguiente renovación o ciclo de facturación posterior a que surta efectos dicho plazo.
VIII.8 Reajuste anual
Los precios vigentes son susceptibles de reajuste anual por inflación, el cual se comunicará conforme al procedimiento señalado en el numeral VIII.7.
IX. Vigencia y renovación automática
El presente Contrato tendrá una vigencia forzosa de 12 (doce) meses contados a partir de la fecha de su aceptación, y se renovará automáticamente por periodos iguales y sucesivos de 12 (doce) meses, salvo que el Cliente solicite la cancelación del servicio.
Para que la cancelación surta efectos al término del periodo en curso y evite la renovación automática, el Cliente deberá solicitarla por escrito al correo contratos@entrypay.net con, al menos, 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha de vencimiento del periodo vigente. Solicitudes de cancelación recibidas con posterioridad a dicho plazo surtirán efectos hasta el término del siguiente periodo de renovación.
Penalización por cancelación anticipada. En caso de que el Cliente cancele el Servicio antes de la conclusión del periodo de vigencia de 12 (doce) meses en curso, se sujetará a una penalización equivalente al pago de 3 (tres) meses de servicio (licencias y, en su caso, renta del o los Bridge EntryPay), sin perjuicio de las cantidades que, en su caso, ya adeude a la fecha de cancelación. Si el o los Bridge EntryPay fueron contratados bajo la modalidad de renta, aplicará adicionalmente lo señalado en la Cláusula X.1 respecto de su retiro y devolución.
El Cliente podrá incrementar el número de licencias contratadas durante la vigencia del Contrato, pagando la parte proporcional del tiempo remanente del periodo en curso conforme a la Lista de Precios vigente.
X. Bridge EntryPay: renta, venta y devolución
X.1 Renta
El o los Bridge EntryPay entregados bajo la modalidad de renta permanecen en todo momento en propiedad de EntryPay. Al terminar el Contrato por cualquier causa, incluyendo la cancelación anticipada conforme a la Cláusula IX, el Cliente deberá coordinar con el Socio de Negocios que haya realizado la instalación el retiro del equipo del inmueble, y dicho Socio de Negocios deberá remitirlo, mediante paquetería, a las oficinas de EntryPay, dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la fecha de cancelación o terminación, en buen estado de uso y funcionamiento (salvo el desgaste normal por uso). En caso de no realizarse dicho envío dentro del plazo señalado, o de recibirse el equipo con daños atribuibles al Cliente, EntryPay podrá facturar al Cliente el precio de venta vigente del equipo conforme a la Lista de Precios, sin perjuicio de las demás acciones legales que correspondan.
X.2 Venta
El o los Bridge EntryPay adquiridos en propiedad por el Cliente no estarán sujetos a devolución al terminar el Contrato, y su garantía se regirá por lo señalado en la Lista de Precios y, en su caso, en la ficha técnica del equipo. La terminación del Contrato no implica la desactivación del hardware adquirido en propiedad, sin perjuicio de que su funcionalidad dependa de una suscripción vigente a la Plataforma.
XI. Licencia de uso del software
EntryPay, en su calidad de licenciataria autorizada por Speeny conforme a la Cláusula XII, concede al Cliente una licencia temporal, no exclusiva e intransferible para el uso de la Plataforma, con el único propósito de administrar el control de acceso y la operación del inmueble o inmuebles a su cargo. El Cliente no podrá conceder ulteriores licencias o sublicencias respecto de la Plataforma.
El Cliente es el único responsable del uso que dé a la Plataforma, así como de la veracidad, exactitud y legalidad de la información que proporcione, y se obliga a sacar en paz y a salvo a EntryPay de cualquier daño, reclamación o procedimiento derivado del uso indebido de la Plataforma por su parte o por las personas bajo su responsabilidad.
XII. Propiedad intelectual
El Cliente reconoce y acepta que la marca EntryPay, el nombre comercial, los logotipos, el diseño e interfaces de la Plataforma, el código fuente de los Productos y demás derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados son propiedad exclusiva de Speeny Innovation Solutions, S.A.P.I. de C.V., quien los ha licenciado a EntryPay para su explotación comercial conforme al contrato de licencia correspondiente. El Cliente no adquiere derecho alguno sobre dichos derechos de propiedad intelectual e industrial, y su uso queda limitado estrictamente a lo autorizado en este Contrato.
Asimismo, la base de datos de prospectos, cotizaciones, proyectos y comisiones generada, capturada o gestionada dentro del Club de Negocios es propiedad de Speeny, licenciada a EntryPay para su explotación comercial, sin que los Socios de Negocios que la utilicen adquieran derecho de propiedad alguno sobre dicha información, la cual queda sujeta adicionalmente a lo dispuesto en el contrato de Club de Negocios que cada Socio de Negocios tenga celebrado con EntryPay.
El Cliente se obliga a no solicitar o intentar registrar, en ninguna parte del mundo, las marcas o nombres de Speeny o de EntryPay, o cualquier signo similar en grado de confusión, ni a asistir a terceros para dichos efectos, ni a impugnar o asistir a terceros para impugnar la validez de dichos derechos.
Cualquier desarrollo, invención, diseño o derecho de propiedad intelectual generado con motivo del cumplimiento de las obligaciones del Cliente conforme a este Contrato será propiedad de Speeny, sin que el Cliente adquiera derecho alguno sobre el programa de cómputo licenciado.
XIII. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que EntryPay recabe con motivo de la prestación de los Servicios se regirá en su totalidad por el Aviso de Privacidad, disponible en www.entrypay.net/aviso-de-privacidad, mismo que forma parte integrante de este Contrato. En caso de discrepancia entre este Contrato y el Aviso de Privacidad en materia de datos personales, prevalecerá lo dispuesto en el Aviso de Privacidad.
Conforme a lo señalado en el Aviso de Privacidad, respecto de los datos personales de los Usuarios Titulares, sus Dependientes, el Personal del administrador y los Visitantes del inmueble, el Cliente actúa como Responsable del tratamiento y EntryPay actúa únicamente como Encargado, procesando dichos datos por cuenta y bajo las instrucciones del Cliente.
XIV. Interrupción del servicio y caso fortuito o fuerza mayor
La Plataforma podrá interrumpirse temporalmente por causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como fenómenos naturales, fallas de energía eléctrica o de telecomunicaciones, intervención de redes por terceros, actos vandálicos o terroristas, huelgas, o cualquier otra causa no imputable a EntryPay. Ante estos eventos, EntryPay no tendrá obligación de contar con planes de contingencia para garantizar la continuidad ininterrumpida del servicio, sin perjuicio de su obligación de restaurar el servicio a la brevedad razonable posible.
XV. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de EntryPay frente al Cliente por cualquier reclamación derivada de este Contrato no excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente durante los 3 (tres) meses previos al hecho que origine la reclamación. EntryPay no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o por pérdida de utilidades, ingresos, datos o buen nombre, salvo en los casos de dolo o negligencia grave de EntryPay, o cuando la legislación de protección al consumidor disponga lo contrario de forma irrenunciable.
Lo anterior no aplica a los servicios que el Socio de Negocios preste o facture directamente al Cliente conforme al numeral VIII.4, respecto de los cuales EntryPay no asume responsabilidad alguna.
XVI. Confidencialidad
Cada Parte se obliga a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial y financiera de la otra Parte a la que tenga acceso con motivo de este Contrato, y a no divulgarla a terceros sin autorización previa y por escrito, salvo que dicha divulgación sea requerida por autoridad competente.
XVII. Relaciones laborales
Los trabajadores que EntryPay requiera para el cumplimiento de este Contrato estarán vinculados con EntryPay por una relación de trabajo única y exclusiva, sin responsabilidad alguna a cargo del Cliente. EntryPay se obliga a cubrir sus salarios, impuestos y cuotas de seguridad social correspondientes, y a sacar en paz y a salvo al Cliente de cualquier conflicto de orden individual o colectivo derivado de dicha relación laboral.
XVIII. Información del inmueble y portabilidad al terminar
La información capturada en la Plataforma respecto del inmueble administrado pertenece al inmueble, comercio o persona moral titular de la cuenta, y no a la persona física que la haya activado o gestionado. En caso de terminación de la relación entre el inmueble y su administrador, dicha información podrá ser cedida, sin necesidad de consentimiento del administrador saliente, a la persona o comité que sea designado como nuevo administrador.
Al terminar el Contrato por cualquier causa, el Cliente podrá descargar un respaldo de la totalidad de la información registrada en la Plataforma, liberando a EntryPay de cualquier responsabilidad por la divulgación, negligencia o mal uso que el Cliente pudiera realizar respecto de dicho respaldo.
XIX. Prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita
El Cliente manifiesta que los recursos destinados al cumplimiento de sus obligaciones de pago son de procedencia lícita. EntryPay cuenta con una política de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita y de actos de corrupción, y espera del Cliente el más alto estándar de ética y legalidad durante la vigencia de la relación contractual.
XX. Modificaciones a estos Términos y Condiciones
EntryPay podrá modificar el presente Contrato para reflejar cambios legales, operativos o de seguridad. Toda modificación será publicada en www.entrypay.net/terminos-y-condiciones con indicación de su fecha de vigencia, y notificada al correo electrónico registrado por el Cliente con al menos 10 (diez) días naturales de anticipación a su entrada en vigor.
Si la modificación implica una alteración sustancial de las condiciones económicas o de las obligaciones esenciales del Cliente, éste podrá manifestar su rechazo expreso y solicitar la cancelación del Servicio sin penalización dentro de dicho plazo. Transcurrido el plazo sin manifestación expresa de rechazo, y de continuar utilizando el Servicio, se entenderá que el Cliente acepta la modificación, en términos del artículo 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables a los contratos de adhesión. Lo anterior es independiente del plazo de 60 (sesenta) días señalado en el numeral VIII.7 para modificaciones exclusivamente de precios.
XXI. Notificaciones
Todos los avisos y notificaciones relacionados con este Contrato deberán dirigirse, por parte del Cliente, al correo electrónico contratos@entrypay.net, y por parte de EntryPay, al correo electrónico registrado por el Cliente en la Plataforma, surtiendo efectos a partir de su envío. El correo electrónico soporte@entrypay.net se reserva exclusivamente para el reporte de fallas técnicas o incidencias operativas de la Plataforma conforme a la Cláusula IV, y no deberá utilizarse para comunicaciones relacionadas con los términos de este Contrato. Cualquier cambio de correo electrónico deberá notificarse a la otra Parte con al menos 5 (cinco) días hábiles de anticipación a que surta efectos.
XXII. Cesión
Ninguna de las Partes podrá ceder o transmitir, total o parcialmente, este Contrato ni los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin la previa autorización expresa y por escrito de la otra Parte, salvo que EntryPay ceda el Contrato a Speeny o a una sociedad controladora, subsidiaria o afiliada de cualquiera de ellas, de lo cual bastará dar aviso previo al Cliente conforme a la Cláusula XXI.
XXIII. No exclusividad
Este Contrato no otorga al Cliente exclusividad alguna respecto de los Servicios, por lo que EntryPay podrá ofrecerlos y prestarlos libremente a terceros conforme a su propio objeto comercial.
XXIV. Ley aplicable y jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de este Contrato, las Partes se someten a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
XXV. Integridad del Contrato y anexos
Forman parte integrante e inseparable de este Contrato, como si a la letra se insertasen: (i) la Lista de Precios vigente, publicada en www.entrypay.net/precios; (ii) el Aviso de Privacidad, publicado en www.entrypay.net/aviso-de-privacidad; y (iii) el Anexo de Regionalización aplicable a cada país en el que la Plataforma se encuentre activa, publicado en www.entrypay.net/regiones. En caso de discrepancia entre este Contrato y dichos anexos en materias distintas a la protección de datos personales, prevalecerá lo dispuesto en este Contrato, salvo pacto expreso en contrario.